目前不只是生產(chǎn)制造型企業(yè)員工離職率高，金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工離職率也高。從離職面談分析原因，種種現(xiàn)象都有，但管理者往往很少去關注員工離職成本，對員工流失率考核指標也不重視，為此，我們與大家探討員工離職成本及如何降低員工流失率的問題。

員工離職成本的管理誤區(qū)

談到成本，財務部門經(jīng)常會關注運營成本，考慮更多的可能是銷售費用、研發(fā)費用、制造費用，然后就是人力成本，而計算人力成本往往是關注員工工資，很少人會去關心員工離職成本，為此與大家分析離職成本有哪些？

第一、管理成本。假如一個導軌滑塊生產(chǎn)線的員工離職，從線長、車間主任、車間文員、生產(chǎn)經(jīng)理、薪資專員、人事專員、倉庫人員、財務人員、辦公室人員甚至到各部門總監(jiān)、人力資源總監(jiān)都要參與流程審批，既有這些人產(chǎn)生的時間成本，也有如紙張、廠牌、工衣、工具等物料成本，每月浪費的管理成本可想而知。

第二、招聘成本。一個員工離職，就需要招聘一位新員工替代，由此又需要經(jīng)過以上管理者辦理招聘需求審批，人力資源部招聘該員工經(jīng)過現(xiàn)場招聘、面試、辦理報到手續(xù)，同樣需要簽合同、發(fā)放工衣、工具、制作廠牌等。所花時間成本與材料成本比辦理離職時的成本還要高。

第三、培訓成本。招聘一位新員工，從人力資源部的入職培訓、崗前培訓、技能培訓，再到部門正式上崗計件，為這些新員工進行培訓的講師，從培訓專員、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、工藝人員、線長所花費的時間按人均兩小時計算，單為一個導軌滑塊生產(chǎn)線的新員工培訓所花費成本，再加上入職考試、崗位考試，以及新人在崗培訓時所浪費的材料，其培訓成本也是很高的。

第四、隱形成本。一個新員工熟悉公司操作流程有一個學習了解的過程，在此期間，他的生產(chǎn)率明顯低于正常水平，在試用二個月的時間內(nèi)，他的生產(chǎn)率損失是其全額工資的60% 。不僅不能達到一個熟悉的水平，而且會影響與其一起工作的老員工的生產(chǎn)率。如此計算，不但有可能制造不良品，影響品質(zhì)人員檢驗合格率，而且如果品質(zhì)人員未能檢出而流向客戶，所造成的返工成本，更會影響公司品牌，以至于影響公司經(jīng)營，這些無形成本，是我們無法計算預估的。