無論你身處哪個(gè)行業(yè)，或位于世界何處，只要你有做商業(yè)投資，總有一件事你避免不了的：商業(yè)的變革比以往任何時(shí)候都要快。并且在實(shí)際看來，這一趨勢(shì)只會(huì)繼續(xù)加速。因此，為了不斷滿足和超出客戶對(duì)消費(fèi)者待遇的期待，公司和團(tuán)隊(duì)就有轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要。筆者認(rèn)為，有幾項(xiàng)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力特征，不僅能緩解轉(zhuǎn)型期不可避免的焦慮感，更重要的是，還能起到振奮軍心的作用。

保持專注

每次開會(huì)的時(shí)候，筆者總是提醒我的ina導(dǎo)軌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要自我反省地問問自己：“我們?yōu)槭裁匆@么做？”對(duì)我們來說，無論何時(shí)都應(yīng)該考慮如何更好地服務(wù)我們的老客戶、潛在客戶和新顧客。每當(dāng)我的ina導(dǎo)軌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有人因銷售部理想而迷茫找不到重點(diǎn)時(shí)，這個(gè)問題可以很好地幫他們尋回自我。它能減少壓力，調(diào)動(dòng)人們的積極性，為那種共同的可能性感到興奮。

做好長(zhǎng)期計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)

即便是最有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，在局勢(shì)不明朗的情況下也很難管理好團(tuán)隊(duì)。為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)立一系列明確的目標(biāo)，讓員工可以看到奮斗的終點(diǎn)。然而，在這段時(shí)期，分階段地點(diǎn)點(diǎn)目標(biāo)尤為重要。每一小階段、點(diǎn)目標(biāo)取得成功之后，團(tuán)隊(duì)會(huì)有潛力創(chuàng)造真正的影響力，團(tuán)員也會(huì)感到興奮，更能清晰地看到希望，從而提高生產(chǎn)力，并渴望取得更大成就。

保持靈敏

商業(yè)改革是個(gè)復(fù)雜的過程，保持靈敏是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。營(yíng)造一種讓團(tuán)隊(duì)成員敢于冒險(xiǎn)的環(huán)境。為需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)，并基于這些標(biāo)準(zhǔn)來追蹤進(jìn)展。如果沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，你需要向團(tuán)隊(duì)提出挑戰(zhàn)，要求他們重新評(píng)估情況，通過新的策略卷土重來。培養(yǎng)一種文化，讓那些勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的員工得到獎(jiǎng)勵(lì)。

提供合適的資源

作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們往往擁有更高的觀察視角，能夠了解公司的方方面面，在一些情況下，甚至可以跨越地域限制。所謂領(lǐng)隊(duì)者就是通常借助這個(gè)獨(dú)特的位置，利用好關(guān)于企業(yè)的知識(shí)和技能，為團(tuán)隊(duì)成員提供他們獲得成功所需的合適資源。同樣重要的是，也會(huì)找機(jī)會(huì)掃除障礙，或者把挑戰(zhàn)變成機(jī)遇，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在任何情況下都要鼓勵(lì)合作，現(xiàn)在的社會(huì)不適合個(gè)人主義英雄，發(fā)現(xiàn)合作總是能為團(tuán)隊(duì)和股東帶來更好的結(jié)果。

最重要的是，關(guān)注員工獲得的成功，并為他們慶祝。支持你的團(tuán)隊(duì)，融入你的團(tuán)隊(duì)，可以幫助你走得更遠(yuǎn)。因?yàn)?，說到底，我們休戚與共。