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什么是產(chǎn)品眾籌營銷模式?

點(diǎn)擊:857 日期:2015-12-19 選擇字號(hào):
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式中越來越多的中間環(huán)節(jié)被直接消滅,很多企業(yè)面臨著由供應(yīng)鏈營銷向需求鏈營銷轉(zhuǎn)型。近年如火如荼的產(chǎn)品眾籌正是一種基于需求鏈的營銷模式,它區(qū)別于基于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的營銷模式,有其自身的特殊性。

目前國內(nèi)的產(chǎn)品眾籌過程大體分為幾個(gè)階段,即立項(xiàng)——研發(fā)——樣機(jī)——小批量生產(chǎn)——眾籌融資——眾籌達(dá)成后批量生產(chǎn)——回報(bào)參與用戶。這與需求鏈模型是吻合的,是社群到用戶的服務(wù)閉環(huán)。類似直線導(dǎo)軌,便是由對(duì)產(chǎn)品熱愛并有技能的工程師組成社群,展開對(duì)產(chǎn)品的研發(fā);吸納有興趣的投資型或傳播型“粉絲”充實(shí)社群,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的雛形;發(fā)展想體驗(yàn)且有消費(fèi)意愿的“用戶”,參與優(yōu)化并試用初代產(chǎn)品;靠渠道和服務(wù)引導(dǎo)接受能力強(qiáng)的“客戶”加入,最終使產(chǎn)品形成品牌。

現(xiàn)階段國內(nèi)產(chǎn)品眾籌也存在著很多不足,比如發(fā)布渠道單一,即處于眾籌期限內(nèi)的產(chǎn)品僅在單一渠道發(fā)售,產(chǎn)品概念宣傳和采集用戶需求困難;眾籌機(jī)制不完善,消費(fèi)者的預(yù)付款兼具預(yù)購、投資和資助性質(zhì),一旦出現(xiàn)違約,并沒有相關(guān)層面的立法支持;不誠信的眾籌環(huán)境使用戶面臨廠商拖欠用戶商品不退用戶籌資等風(fēng)險(xiǎn)。這些都將成為制約企業(yè)收集用戶需求、增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)值的因素。

綜上,產(chǎn)品眾籌有效地建立起了以用戶需求為中心的服務(wù)性思維,并將傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈顛倒過來,使用戶成為第一個(gè)環(huán)節(jié),后面的各個(gè)環(huán)節(jié)均以用戶需求來驅(qū)使。起點(diǎn)是用戶需求,終點(diǎn)是滿足用戶需求,這是一種典型的需求鏈營銷模式。

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